邀请专家授课 打造精品培训 推进我市信访工作法治化见行见效

为深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，推动中央关于着力推进信访工作法治化文件精神及自治区、拉萨市领导批示精神落实落地，不断提高信访干部推进信访工作法治化的能力水平，8月21日-23日，市信访局组织开展全市信访工作法治化业务培训班。

此次专题培训班聚焦信访工作法治化推进中的重点难点问题，系统培训了习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、信访工作法治化“路线图”、信访基础业务规范提升以及《中华人民共和国行政复议法》《中华人民共和国行政处罚法》《中国共产党纪律处分条例》等。期间，特别邀请陕西省信访局信访工作法治化研究领域2名专家作专题辅导报告，开创了我区信访业务培训邀请外省专家莅临现场授课的先河。

此次培训班突破以往传统培训模式，坚持以“老师讲”与“学员问”贯穿培训课堂始终，形成良好互动。参训学员积极踊跃提问，授课专家、老师耐心细致地答疑解惑，帮助学员们理解把握信访工作法治化核心要义、目标要求，厘清信访部门、责任单位的职责任务；精心指导信访工作考核、信访业务规范化建设工作思路和具体措施；精准分析行政复议、行政处罚和信访工作的衔接与实践。学员们一致表示，此次培训班学习氛围浓厚、组织管理严格、课程设置合理，对贯彻落实信访工作法治化“路线图”思路更加清晰、目标更加明确，切实学到了谋划工作的新对策、解决问题的硬措施、维护群众合法权益的好办法。高新区、堆龙德庆区和市公安局参训干部作了交流发言。

培训班要求，一是深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，贯彻落实区党委十届六次全会、市委十届八次全会精神，切实把思想和行动统一到党中央决策部署上来，统一到区市党委政府的指示要求上来，确保信访工作始终沿着正确方向前进。围绕信访工作法治化主题主线，聚焦“五化”“四到位”，切实把群众诉求解决好、利益维护好。二是认真落实《信访工作条例》，聚焦“五化”“四到位”，依法依规做好各环节工作。聚焦源头预防和前端治理，坚持重心下移、关口前移，着眼于预防、立足于调解，推动信访与人民调解、行政调解、司法调解有机联动，充分运用律师力量参与信访工作和矛盾化解，努力把矛盾纠纷化解在初始和萌芽状态、化解在成访成讼之前，扎实做好早化解、控风险、固基础、惠民生工作。精准把握办理法治化，提升依法分类处理的精准度，杜绝发生办理程序不规范、超期办理、实体处理不到位问题。三是树立“一盘棋”思想，充分认识信访工作法治化不是信访部门一家的事，充分发挥信访工作联席会议机制作用，加强联席会议成员单位间的协调配合，强化责任担当，统筹形成工作合力。持续推动领导干部接访下访常态化工作，扎实开展信访问题源头治理三年攻坚行动和“大督查大调研大接访”专项活动，以“一升一降一减少”为目标，用好控增量、减存量、防变量3张清单，加强统筹协调、跟踪指导和督查问效，进一步压实信访工作的各方责任。