为深入贯彻落实中央八项规定精神,持之以恒推进作风建设,进一步提升信访工作质效,近日,市信访局党组书记崔建勇同志召开“书记讲党课”专题学会,全体党员干部参加学习。
崔建勇同志以“深入贯彻中央八项规定,全面加强信访领域作风建设”为主题,结合信访工作实际,从制度规范、问题治理、责任落实三个维度展开深入讲解。在制度建设方面,重点强调接待群众“六个严禁”要求,即严禁态度冷漠、严禁推诿扯皮、严禁敷衍塞责、严禁泄露信息、严禁违规操作、严禁吃拿卡要,全面规范窗口服务行为;严格落实信访调研“四不两直”原则,确保调研数据真实可靠;强化信访经费全流程监管,严格执行财经纪律,保障资金使用规范透明。在问题整治方面,以“三控三抓”为工作目标,坚持控增量抓源头,深入推进矛盾纠纷排查化解,将问题解决在萌芽状态;控重访抓整治,建立重点信访案件台账,实行领导包案、专班推进;控非访抓管控,强化部门协同联动,依法依规处置信访乱象。在责任落实方面,构建“主要领导负总责、分管领导具体抓、信访干部一线落实”的责任体系,细化岗位职责清单,形成层层担责、齐抓共管的良好局面。同时,通过典型案例剖析,深入查摆信访工作中存在的作风问题,以案示警、以案促改,切实增强党员干部纪律意识和规矩意识。
党员干部表示,在下一步工作中将深刻学习领会中央八项规定精神,站稳人民立场,把人民群众满意作为信访工作的出发点和落脚点。将作风建设要求融入信访工作全流程,以扎实的工作作风、过硬的责任担当,推动信访问题及时妥善解决,切实打通服务群众“最后一公里”,为营造和谐稳定的社会环境贡献信访力量。
责任编辑:范婉婉
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